سياسة الاسترجاع
في Humbot، نضع رضا عملائنا على رأس أولوياتنا ونسعى جاهدين لتوفير خدمة تجاوز اكتشاف محتوى الذكاء الاصطناعي بأعلى جودة. نحن ندعم خدمتنا ونريد أن نضمن رضا عملائنا تمامًا عن مشترياتهم. إذا لم تكن راضيًا عن خدمتنا لأي سبب من الأسباب، فنحن نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام.
ضمان استرداد الأموال خلال 7 أيام
يمنحك ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام الوقت للتأكد من أن عملية الشراء الخاصة بك مثالية. إذا كنت بحاجة إلى إرجاعها لأي سبب، فما عليك سوى تقديم طلب استرداد الأموال وسنتواصل معك على الفور. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه إذا تجاوز استخدامك للكلمات 1000 كلمة خلال هذه الفترة، فلن تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال.
كيفية طلب استرداد
اتصل بفريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. يرجى تضمين رقم طلبك وسبب طلب استرداد المبلغ.
شروط استرداد الأموال العامة
- لا ينطبق ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام إلا على المشتريات التي تتم مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني وعلى المستخدمين الذين لم يستخدموا أكثر من 1000 كلمة. إذا اشتريت خدمة Humbot من خلال جهة خارجية، فيرجى التحقق من سياسة الإرجاع الخاصة بها.
- تنطبق المبالغ المستردة فقط على المشتري الأصلي للخدمة. إذا تم إهداء الاشتراك أو بيعه لمستخدم آخر، فلن يكون هذا المستخدم مؤهلاً لاسترداد الأموال.
- نحن نحتفظ بالحق في رفض طلب استرداد الأموال إذا كنا نعتقد بشكل معقول (1) أنك تحاول استغلال سياسة استرداد الأموال هذه بشكل غير عادل، على سبيل المثال، من خلال تقديم طلبات استرداد متكررة فيما يتعلق بنفس المنتج؛ أو (2) إذا كنت تنتهك شروط الخدمة أو سياسة استرداد الأموال هذه.
- معاملة احتيالية أو غير مصرح بها / المبلغ المدفوع في فاتورة العميل ليس هو نفسه الذي يظهر على الموقع الإلكتروني / رسوم مكررة: سيتم حل المشكلة خلال خمسة أيام من تاريخ إخطار الرسوم.
التغييرات في سياسة استرداد الأموال
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. تدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها على الموقع.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة استرداد الأموال لدينا، فيرجى أيضًا الاتصال بنا على: [email protected] أو +1 2403827244.