Kebijakan pengembalian

Di Humbot, kami mengutamakan kepuasan pelanggan dan berusaha keras untuk menyediakan layanan bypass deteksi konten AI dengan kualitas terbaik. Kami mendukung layanan kami dan ingin memastikan bahwa pelanggan kami benar-benar puas dengan pembelian mereka. Jika, karena alasan apa pun, Anda tidak puas dengan layanan kami, kami menawarkan jaminan uang kembali 7 hari.

Jaminan Uang Kembali 7 Hari

Jaminan uang kembali 7 hari kami memberi Anda waktu untuk memastikan pembelian Anda sempurna. Jika Anda perlu mengembalikannya karena alasan apa pun, cukup ajukan permintaan pengembalian dana dan kami akan segera menghubungi Anda. Namun, perlu diperhatikan, jika penggunaan kata Anda melebihi 1000 kata selama periode ini, Anda tidak akan memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana.

Cara Meminta Pengembalian Dana

Hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email di [email protected] dalam waktu 7 hari sejak pembelian. Harap sertakan nomor pesanan dan alasan permintaan pengembalian dana.

Ketentuan Pengembalian Dana Umum

  • Jaminan uang kembali 7 hari kami hanya berlaku untuk pembelian yang dilakukan langsung melalui situs web kami dan untuk pengguna yang belum menggunakan lebih dari 1000 kata. Jika Anda membeli layanan Humbot melalui pihak ketiga, harap periksa kebijakan pengembalian mereka.
  • Pengembalian dana hanya berlaku untuk pembeli asli layanan tersebut. Jika langganan dihadiahkan atau dijual kepada pengguna lain, pengguna tersebut tidak berhak mendapatkan pengembalian dana.
  • Kami berhak menolak permintaan pengembalian dana jika kami yakin (i) bahwa Anda mencoba mengeksploitasi kebijakan pengembalian dana ini secara tidak adil, misalnya, dengan membuat permintaan pengembalian dana berulang kali sehubungan dengan produk yang sama; atau (ii) jika Anda melanggar ketentuan layanan kami, atau kebijakan pengembalian dana ini.
  • Transaksi penipuan atau tidak sah/ Jumlah yang dibebankan pada faktur pelanggan tidak sama dengan yang muncul di situs web/ Tagihan duplikat: solusi akan dilakukan dalam waktu lima hari setelah pemberitahuan tagihan.

Perubahan Kebijakan Pengembalian Dana

Kami berhak mengubah kebijakan pengembalian dana ini kapan saja, jadi harap sering meninjaunya. Perubahan dan klarifikasi akan berlaku segera setelah diposting di situs web.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana kami, silakan hubungi kami di: [email protected] atau +1 2403827244.