Polityka zwrotów
W Humbot priorytetem jest zadowolenie naszych klientów i dążymy do zapewnienia najwyższej jakości usług w zakresie pisania z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz pomocy w nauce. Gwarantujemy jakość naszych usług i chcemy, aby nasi klienci byli w pełni zadowoleni ze swojego zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony z naszej usługi, oferujemy 7-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.
7-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Nasza 7-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy daje Ci czas na upewnienie się, że Twój zakup jest idealny. Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz go zwrócić, po prostu złóż wniosek o zwrot pieniędzy, a my niezwłocznie się z Tobą skontaktujemy. Pamiętaj, że prawo do zwrotu pieniędzy podlega następującym limitom: zwrot pieniędzy nie przysługuje, jeśli w ciągu 7 dni wykorzystałeś więcej niż 1000 słów podstawowych lub więcej niż 300 słów zaawansowanych.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy
Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [email protected] w ciągu 7 dni od zakupu. Proszę podać numer zamówienia i powód prośby o zwrot pieniędzy.
Ogólne warunki zwrotu pieniędzy
- Nasza 7-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy obowiązuje wyłącznie w przypadku zakupów dokonanych bezpośrednio na naszej stronie internetowej oraz dla użytkowników, którzy wykorzystali nie więcej niż 1000 słów podstawowych lub 300 słów zaawansowanych. Jeśli zakupiłeś usługę Humbot za pośrednictwem firmy zewnętrznej, zapoznaj się z jej polityką zwrotów.
- Jeśli przekroczysz liczbę 1000 słów podstawowych lub 300 słów zaawansowanych, nie będziesz mieć prawa do zwrotu pieniędzy, nawet jeśli prośba o zwrot zostanie złożona w ciągu 7 dni od daty zakupu.
- Zwroty środków dotyczą wyłącznie pierwotnego nabywcy usługi. Jeśli subskrypcja została podarowana lub sprzedana innemu użytkownikowi, ten użytkownik nie będzie uprawniony do zwrotu pieniędzy.
- Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia prośby o zwrot pieniędzy, jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że (i) próbujesz w nieuczciwy sposób wykorzystać niniejszą politykę zwrotów, na przykład składając powtarzające się prośby o zwrot pieniędzy w odniesieniu do tego samego produktu; lub (ii) jeśli naruszysz nasze warunki świadczenia usług lub niniejszą politykę zwrotów.
Automatyczne odnawianie i zasady anulowania
Usługi Humbot podlegają automatycznemu odnowieniu. Aby uniknąć naliczenia opłaty za kolejny cykl rozliczeniowy, należy skontaktować się z nami z wyprzedzeniem w celu anulowania subskrypcji. Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem Humbot z odpowiednim wyprzedzeniem przed datą odnowienia. Niedopełnienie tego obowiązku może skutkować przetworzeniem opłaty, a zwrot pieniędzy może być niemożliwy.
Zmiany w Polityce zwrotów
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych zasad zwrotów w dowolnym momencie, dlatego prosimy o częste przeglądanie ich. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie niezwłocznie po ich opublikowaniu na stronie internetowej.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami również pod adresem: [email protected] lub +1 2403827244.