นโยบายการคืนเงิน
ที่ Humbot เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรก และมุ่งมั่นที่จะให้บริการช่วยเหลือด้านการเขียนและการเรียนรู้ด้วย AI ที่มีคุณภาพสูงสุด เราเชื่อมั่นในบริการของเราและต้องการให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราจะพึงพอใจกับการซื้อสินค้าของเราอย่างสมบูรณ์ หากด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณไม่พอใจกับบริการของเรา เราเสนอการรับประกันคืนเงินภายใน 7 วัน
รับประกันคืนเงินภายใน 7 วัน
เรารับประกันคืนเงินภายใน 7 วัน เพื่อให้คุณมีเวลาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ซื้อไปนั้นสมบูรณ์แบบ หากคุณต้องการคืนสินค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เพียงส่งคำขอคืนเงินมา เราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด โปรดทราบว่าสิทธิ์ในการขอคืนเงินขึ้นอยู่กับข้อจำกัดการใช้งานดังต่อไปนี้: คุณจะไม่ได้รับเงินคืนหากคุณใช้คำศัพท์พื้นฐานเกิน 1,000 คำ หรือคำศัพท์ขั้นสูงเกิน 300 คำ ภายในระยะเวลา 7 วัน
วิธีการขอคืนเงิน
ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ทางอีเมลที่ [email protected] ภายใน 7 วันหลังจากที่คุณสั่งซื้อ โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการขอคืนเงิน
เงื่อนไขการคืนเงินทั่วไป
- การรับประกันคืนเงินภายใน 7 วันของเราใช้ได้เฉพาะกับการซื้อที่ทำโดยตรงผ่านเว็บไซต์ของเรา และกับผู้ใช้ที่ยังไม่ได้ใช้คำศัพท์พื้นฐานเกิน 1,000 คำ หรือคำศัพท์ขั้นสูงเกิน 300 คำ หากคุณซื้อบริการ Humbot ผ่านบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของพวกเขา
- หากคุณใช้งานคำศัพท์พื้นฐานเกิน 1,000 คำ หรือคำศัพท์ขั้นสูงเกิน 300 คำ คุณจะไม่ได้รับเงินคืนอีกต่อไป แม้ว่าคุณจะส่งคำขอเงินคืนภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อก็ตาม
- การคืนเงินจะใช้ได้เฉพาะกับผู้ซื้อบริการเดิมเท่านั้น หากการสมัครสมาชิกเป็นของขวัญหรือขายให้กับผู้ใช้รายอื่น ผู้ใช้รายนั้นจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอคืนเงินหากเราเชื่อตามสมควร (i) ว่าคุณพยายามหาประโยชน์จากนโยบายการคืนเงินนี้อย่างไม่เป็นธรรม เช่น โดยการร้องขอคืนเงินซ้ำ ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์เดียวกัน; หรือ (ii) หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดในการให้บริการของเราหรือนโยบายการคืนเงินนี้
นโยบายการต่ออายุอัตโนมัติและการยกเลิก
บริการของ Humbot จะต่ออายุอัตโนมัติ หากต้องการหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินในรอบบิลถัดไป คุณต้องติดต่อเราล่วงหน้าเพื่อยกเลิกการสมัครใช้บริการ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราผ่านทาง Humbot โดยแจ้งล่วงหน้าก่อนวันต่ออายุ หากไม่ดำเนินการดังกล่าว อาจมีการเรียกเก็บเงิน และอาจไม่ได้รับเงินคืน
การเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืนเงิน
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายการคืนเงินนี้ได้ตลอดเวลา ดังนั้นโปรดตรวจสอบบ่อยครั้ง การเปลี่ยนแปลงและการชี้แจงจะมีผลทันทีเมื่อมีการโพสต์บนเว็บไซต์
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่: [email protected] หรือ +1 2403827244