سياسة الخصوصية
Humbot ملتزم بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها بواسطة Humbot.
ملخص
تشرح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ولماذا قد نقوم بمعالجتها.
- ستتم إحالة الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يصل الشخص إلى الخدمة أو يستخدمها نيابة عنه، حسب الحالة، إليك.
- الشركة، والتي يشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" تعني Humbot، ويمكن الوصول إليها من https://humbot.ai .
- أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة يعني مزود الخدمة. ويشير إلى أطراف ثالثة أو أشخاص تستخدمهم المؤسسة في تسهيل الخدمة، أو في تقديم الخدمة نيابة عن المؤسسة، أو في أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو في مساعدة المؤسسة في تحليل كيفية تقديم هذه الخدمة مستخدم.
- يمكن أن تكون خدمة الوسائط الاجتماعية الخاصة بطرف ثالث عبارة عن موقع ويب أو موقع شبكة اجتماعية حيث يمكن للمستخدم تسجيل الدخول و/أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بشخص تم تحديد هويته أو تحديد هويته.
- تشكل ملفات تعريف الارتباط كمية صغيرة من البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة موقع الويب والبيانات المحفوظة في متصفحك. والغرض منه هو تذكر المعلومات الخاصة بك، على غرار ملف تفضيلات التطبيقات البرمجية.
- أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، على سبيل المثال الهاتف المحمول أو الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي الرقمي المتصل بالإنترنت، يمكن أن يكون جهازًا.
- بيانات الاستخدام هي إشارة إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا إما عن طريق استخدام الخدمة أو البنية التحتية للخدمة نفسها. عدد المرات التي قام فيها المستخدم بالدخول إلى الموقع، على سبيل المثال.
- Website refers to Humbot, accessible from https://humbot.ai.
- الحساب يعني حسابًا فريدًا تقوم بإنشائه للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- يشير مصطلح "أنت" إلى الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
أنواع البيانات التي قد نجمعها
1. البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة تُستخدم للتواصل معك أو تحديد هويتك. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني
- بيانات الاستخدام
- معلومات وسائل التواصل الاجتماعي
- ملفات تعريف الارتباط على الويب
2. معلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية
تتيح لك الشركة إنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية التالية:
إذا قررت التسجيل عبر خدمة وسائط اجتماعية تابعة لجهة خارجية أو منحنا صلاحية الوصول إليها بأي طريقة أخرى، فقد نجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحسابك لدى تلك الجهة، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأنشطتك وقائمة جهات اتصالك. وينطبق هذا بغض النظر عما إذا كنت تتفاعل مع هذه الخدمات عبر الموقع الإلكتروني أم لا.
3. تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تشمل تقنيات التتبع المستخدمة الإشارات والوسوم والبرامج النصية لجمع المعلومات وتتبعها، ولتحسين خدمتنا وتحليلها.
ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح. ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُخزَّن على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. مع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.
استخدام بياناتك الشخصية
يجوز للشركة استخدام البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- لتوفير خدماتنا وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام خدماتنا على الموقع الإلكتروني.
- لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى مختلف وظائف الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
- لإدارة طلباتكم: لتلقي طلباتكم وإدارتها إلينا.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، بالإضافة إلى تقييم وتحسين خدماتنا ومنتجاتنا وخدماتنا وتسويقنا وتجربتك بشكل عام.
الاحتفاظ ببياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا طُلب منا الاحتفاظ ببياناتك امتثالاً للقوانين السارية)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية.
ستحتفظ الشركة أيضًا ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما تُحفظ بيانات الاستخدام لفترة أقصر، إلا إذا استُخدمت هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا مُلزمين قانونًا بالاحتفاظ بها لفترات أطول. وينطبق هذا على البيانات المُجمّعة من الموقع الإلكتروني.
حقوق المستخدم فيما يتعلق بالبيانات الشخصية
في Humbot، ندرك أهمية حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. باعتبارك مستخدمًا، لديك الحقوق التالية:
- الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وهذا يسمح لك بفهم البيانات التي جمعناها وكيفية استخدامها.
- التحديث: إذا تغيرت معلوماتك الشخصية أو إذا كنت تعتقد أن المعلومات التي نحتفظ بها غير دقيقة، فلديك الحق في طلب تحديث بياناتك.
- الحذف: لديك الحق في حذف البيانات الشخصية التي جمعناها عنك أو طلب مساعدتنا في حذفها.
- إخفاء الهوية: لديك الحق في طلب إخفاء هوية بياناتك الشخصية، مما يعني أنه سيتم معالجتها بطريقة تمنع التعرف عليك كفرد.
يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك (إن وجد) وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها.
كيف نحمي خصوصيتك
لقد وضعنا إجراءات أمنية للتأكد من أن معلومات بطاقتك الائتمانية آمنة ولن يتم الوصول إليها من قبل أشخاص غير مصرح لهم. لن يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية على نظامنا، ولن يتم استخدامها لمعالجة طلبك.
الإفصاح عن المعلومات
قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات خارجيين يقدمون خدمات نيابةً عنا، بما في ذلك معالجي الدفع، ومزودي خدمات الاستضافة، ومزودي خدمات البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا وشركائنا وجهات خارجية أخرى لأغراض التسويق والإعلان.
قد نُفصح عن معلوماتك إذا رأينا ضرورةً لذلك للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها، أو استجابةً للطلبات الحكومية. كما قد نشارك معلوماتك إذا رأينا ضرورةً لذلك للتحقيق في الأنشطة غير القانونية، أو الاحتيال المشتبه به، أو المشكلات الأمنية، أو انتهاكات سياساتنا، أو منعها، أو اتخاذ إجراءات بشأنها. ولن نُفصح عن معلوماتك إلا بالقدر الذي يسمح به القانون أو الإجراءات القانونية.
القانون الذي يحكم
يخضع أي أمر قانوني في سنغافورة يتعلق باستخدام الموقع لقانون سنغافورة. بالإضافة إلى ذلك، قد يخضع استخدامك للموقع أيضًا لقوانين محلية أو ولائية أو وطنية أو دولية أخرى.
بيانات الدفع
فيما يتعلق بأي بطاقة ائتمان أو تفاصيل معالجة الدفع الأخرى التي قدمتها لنا، فإننا نلتزم بأن يتم تخزين هذه التفاصيل السرية بأكثر الطرق أمانًا الممكنة.
استخدام ملفات تعريف الارتباط
Humbot يستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحديد مناطق موقعنا التي قمت بزيارتها. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول بواسطة متصفح الويب الخاص بك. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى الذي تراه على موقعنا. يمكن ضبط معظم متصفحات الويب على تعطيل استخدام ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الوظائف الموجودة على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. نحن لا نضع أبدًا معلومات التعريف الشخصية في ملفات تعريف الارتباط.
إلغاء الاشتراك في استخدام المعلومات
تقوم Humbot بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية لتقديم خدماتنا، وتحسين تجربة المستخدم، وتوفير اتصالات مخصصة. نحن ملتزمون باحترام خصوصيتك، ونوفر لك عدة خيارات للتحكم في كيفية استخدام معلوماتك. يمكنك استخدام تفضيلاتك بالطرق التالية:
- ضبط إعدادات المتصفح يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط. يُرجى العلم أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يحد من بعض ميزات ووظائف موقعنا الإلكتروني.
- إلغاء الاشتراك في الاتصالات المخصصة :لإيقاف تلقي رسائل البريد الإلكتروني المخصصة أو المحتوى الترويجي، يمكنك الاتصال بنا على [email protected] مع طلبك.
- إلغاء تنشيط حسابك :إذا كنت ترغب في إلغاء تنشيط حسابك، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] عند إلغاء التنشيط، سنقوم بإدارة معلوماتك الشخصية بما يتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من حين لآخر. ننصحك بمراجعة هذه السياسة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. تسري التغييرات على هذه السياسة فور نشرها على هذه الصفحة. كما قد نُبلغك بالتحديثات الرئيسية مباشرةً عبر إشعارات على الموقع الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مشكلات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected] أو +1 2403827244.
حول Humbot
Humbot هو مساعد دراسة وكتابة متطور وشامل يعمل بالذكاء الاصطناعي تقدمه لك EchoAl Limited، وهي شركة مقرها سنغافورة. تم تصميمه لتوفر أدوات ذكية متعددة تعمل بالذكاء الاصطناعي من أجل كتابة أكثر ذكاءً وأسرع، والتحقق من المحتوى وقراءة المستندات.